Retours et Échanges
Chez TDB, nous souhaitons que vous aimiez chaque article pour votre maison. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que les produits fragiles soient correctement protégés pour le transport.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre espace client TDB pour imprimer votre étiquette de retour prépayée ou contactez notre support pour en recevoir une par e-mail.
Déposez le colis
Remettez votre colis de retour dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste selon les instructions fournies sur l'étiquette.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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